旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可替代的產(chǎn)業(yè),,人們?cè)絹碓讲粷M足于拍照留影買特產(chǎn)的“打卡式”旅游,,而是希望獲得更豐富優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn),。未來我國文化旅游不僅要依托自然資源和歷史文化資源,,還需要面向當(dāng)代生活創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)態(tài),以市場(chǎng)力量激發(fā)文化旅游市場(chǎng)活力——
沿宮墻漫步觀燈賞月,,到暢音閣聽首小曲,,去欣賞投影在金色琉璃瓦上的《千里江山圖卷》……近日,數(shù)千名觀眾走進(jìn)故宮博物院賞燈,。這是故宮博物院建院94年來首次舉辦“燈會(huì)”,,也是紫禁城古建筑群首次在晚間被較大規(guī)模點(diǎn)亮,更是故宮博物院首次在晚間免費(fèi)對(duì)預(yù)約公眾開放,。故宮博物院的這三個(gè)首次,不僅讓故宮刷爆朋友圈,,也再次將以故宮為代表的傳統(tǒng)文化旅游項(xiàng)目推向了公眾視野,。
博物院也能成“網(wǎng)紅”
2月17日下午,故宮博物院發(fā)布公告稱,,將于2019年2月19日(正月十五),、20日(正月十六)舉辦“紫禁城上元之夜”文化活動(dòng)�,;顒�(dòng)將采取實(shí)名制免費(fèi)預(yù)約方式,,參觀人數(shù)每晚限定3000名。消息一出,,許多觀眾從17日開始上網(wǎng)刷票,,當(dāng)天下午2點(diǎn)多開放普通觀眾預(yù)約平臺(tái),,網(wǎng)友戲稱“預(yù)約故宮夜場(chǎng)票堪比搶春運(yùn)回家火車票”,秒光,。
沒有搶到正月十五門票的觀眾,,又開始沖擊正月十六的門票。然而,,18日零點(diǎn),,當(dāng)不少網(wǎng)友準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)入故宮網(wǎng)頁,卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站“崩潰”了,�,!八⒘税雮(gè)多小時(shí),根本打不開,,當(dāng)頁面能打開時(shí),,發(fā)現(xiàn)3個(gè)時(shí)段的參觀名額均已剩余0人�,!北本┩鈬Z大學(xué)學(xué)生程欣告訴記者,,前幾天北京下雪時(shí),就想和同學(xué)去故宮看雪,,可惜沒搶到票,,這次夜景看來又錯(cuò)過了。
“一票難求”對(duì)于故宮博物院來說并不新鮮,。早在今年春節(jié)前,,故宮博物院正月初一至正月初六的門票就已售罄。傳統(tǒng)的旅游淡季,,為何如此火爆,?細(xì)心的網(wǎng)友可能了解,為迎接2019年春節(jié),,故宮博物院從1月6日開始,,推出了史上最大的展覽——“紫禁城里過大年”。展覽分為文物展覽和實(shí)景體驗(yàn)兩部分,,觀眾可以觀賞到885件(套)文物,,不少與清代皇家過春節(jié)有關(guān)的藏品都是首次展出。春節(jié)假期,,故宮博物院也因此成為全國和北京游客爭(zhēng)相“打卡”的熱門景點(diǎn),,甚至出現(xiàn)了排隊(duì)進(jìn)宮過大年的現(xiàn)象。
在談及為何要舉辦“紫禁城里過大年”展覽時(shí),,故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔坦言,,在中國傳統(tǒng)節(jié)日中,春節(jié)是老百姓最容易感受到傳統(tǒng)文化的節(jié)日,希望在節(jié)日期間,,大家除了看春晚,、全家聚會(huì)、吃年夜飯以外,,還能到博物館參觀,、了解傳統(tǒng)文化。
事實(shí)上,,今年春節(jié)期間,,文化類景區(qū)出游人次增長(zhǎng)最為明顯。來自中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)的數(shù)據(jù)顯示,,春節(jié)期間,,參觀博物館、美術(shù)館,、圖書館和科技館,、歷史文化街區(qū)的游客比例分別達(dá)40.5%、44.2%,、40.6%和18.4%,,游客在文化游覽方面的人均花費(fèi)多在501元至1000元之間,占比達(dá)41.25%,。這表明,,公眾對(duì)精品文化旅游產(chǎn)品需求旺盛。
旅游開發(fā)要“接地氣”
“公眾出游的高頻化,、對(duì)精神文化和民俗文化的重視,,都促使目的地和景區(qū)不斷創(chuàng)新�,!斌H媽媽品牌部負(fù)責(zé)人李秋研表示,,以“紫禁城里過大年”為代表的景區(qū),與之前的文化旅游產(chǎn)品不同,,景區(qū)更加注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合,,更多體驗(yàn)式、沉浸式場(chǎng)景,,這也是吸引游客的重要原因,。
春節(jié)期間,全國各地古鎮(zhèn),、古街、文化館,、博物館等都舉辦了特色“年味”活動(dòng),,吸引了大量游客到景區(qū)體驗(yàn)春節(jié)民俗。比如,,青海省博物館以文字版,、圖版,、主題動(dòng)畫、3D炫屏,、數(shù)字魔屏等為輔助手段,,讓游客感受唐蕃古道的繁榮盛況,了解其對(duì)沿線地區(qū)的重要意義,,備受游客歡迎,;中國(海南)南海博物館推出的“春節(jié)七天不打烊,博物館里過大年”系列活動(dòng),,游客可以通過影像,、VR眼鏡參與互動(dòng),了解南海歷史文化,,不僅受到了成人游客的歡迎,,也吸引了很多小朋友參與互動(dòng)。
不過,,體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)并非一帆風(fēng)順,。春節(jié)前,西安鐘樓旁的一個(gè)“變臉兵馬俑”交互式體驗(yàn)設(shè)備迅速走紅,。所謂“變臉兵馬俑”,,就是游客可以通過電腦掃描臉部照片,將自己的面部表情投影到巨型“兵馬俑”的屏幕上,,如同自己變身為“兵馬俑”一樣,。特殊的體驗(yàn)效果、風(fēng)格迥異的形象,,民眾對(duì)此也是褒貶不一,,有人表示“有意思”,也有人吐槽“太詭異”,,甚至指責(zé)“有損文化主題”,。最終,由于爭(zhēng)議太大,,“變臉兵馬俑”僅亮相一天就被移除,。
無獨(dú)有偶。去年底,,西安一家以兵馬俑為主題的酒店上了熱搜,。這家酒店對(duì)兵馬俑可謂“物盡其用”,在房間門口,、衛(wèi)生間,、床前等位置都放置了大小不一、形態(tài)各異的兵馬俑。在一項(xiàng)“敢不敢入駐兵馬俑酒店”的調(diào)查中,,近90%的用戶認(rèn)為酒店設(shè)計(jì)“太夸張”,。
“旅游產(chǎn)品開發(fā)不是簡(jiǎn)單的符號(hào)移植,一定要對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有深入了解,�,!敝袊糜窝芯吭翰┦宽n元軍在接受記者采訪時(shí)表示,真正受到游客青睞的旅游產(chǎn)品,,要迎合老百姓對(duì)于高品質(zhì)文化旅游產(chǎn)品的需求,,通過高水平商業(yè)開發(fā),在親民,、便民,、惠民等上面下功夫,才能走出一條新路,。
高品質(zhì)產(chǎn)品大有市場(chǎng)
綜合各地文化和旅游部門,、通信運(yùn)營商、線上旅行服務(wù)商的數(shù)據(jù),,經(jīng)中國旅游研究院綜合測(cè)算,,2019年春節(jié)假期,全國旅游接待總?cè)藬?shù)4.15億人次,,同比增長(zhǎng)7.6%,;實(shí)現(xiàn)旅游收入5139億元,同比增長(zhǎng)8.2%,。這一數(shù)據(jù)表明,,公眾出游熱情高漲。更為重要的是,,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可替代的產(chǎn)業(yè)和人民幸福生活的剛需,。
隨之而來的,人們?cè)絹碓讲粷M足于拍照留影買特產(chǎn)的“打卡式”旅游,,而是希望獲得更豐富優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn),。驢媽媽集團(tuán)總裁兼首席體驗(yàn)官方騰飛分析說,人們對(duì)旅游已從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”,,對(duì)品質(zhì)的關(guān)注更高,,對(duì)價(jià)格的敏感度降低,甚至對(duì)一些明顯低價(jià)產(chǎn)品有了警惕性,,更愿意購買價(jià)格與質(zhì)量相匹配的產(chǎn)品,。同時(shí),“為一間美宿赴一座城”“為一頓美食赴一個(gè)村”的情況也不少見,。
這也直接加快了我國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的腳步,。近年來,,全域旅游成為發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游的抓手。目前,,全國已有500多家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位,有海南,、寧夏,、陜西、貴州,、山東,、河北、浙江等省級(jí)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位,。對(duì)百姓來說,,全域旅游也滿足了文化感知、休閑娛樂等個(gè)性化,、多樣化的旅游需求,。
“然而,隨著大眾旅游時(shí)代到來,,一方面我國高品質(zhì)文化旅游產(chǎn)品供給仍然不足,,另一方面老百姓對(duì)于精品文化旅游產(chǎn)品的需求日益旺盛�,!表n元軍分析說,,隨著大眾旅游時(shí)代到來,文化旅游已經(jīng)從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變,,真正讓時(shí)尚,、科技、年輕元素與傳統(tǒng)文化習(xí)俗融合的品質(zhì)產(chǎn)品才能贏得市場(chǎng),。
中國旅游研究院發(fā)布的2019年旅游消費(fèi)趨勢(shì)也表明,,隨著年輕消費(fèi)者開始主導(dǎo)旅游市場(chǎng)新格局,其消費(fèi)偏好將推動(dòng)旅游市場(chǎng)深刻變革,,推動(dòng)夜間旅游,、冰雪旅游、博物館旅行等新時(shí)尚旅游消費(fèi)需求發(fā)展,。同時(shí),,以數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐,基于“旅游+文化,、體育,、農(nóng)業(yè)、時(shí)尚業(yè)”等的融合創(chuàng)新,,以及以內(nèi)容建構(gòu)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新,,也正在為文化和旅游創(chuàng)新帶來新動(dòng)力,。
韓元軍認(rèn)為,從故宮文化旅游產(chǎn)品的火爆可見,,文旅產(chǎn)品市場(chǎng)空間很大,。未來,我國文化旅游消費(fèi)市場(chǎng)要堅(jiān)持供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,,不僅要依托自然資源和歷史文化資源,,還需要面向當(dāng)代生活創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)態(tài),以市場(chǎng)力量激發(fā)文化旅游市場(chǎng)活力,,進(jìn)一步增加多元化和高品質(zhì)旅游產(chǎn)品供給,,不斷增加公眾旅游的獲得感和滿意度。