原標(biāo)題：兒童長(zhǎng)得高就沒(méi)法景點(diǎn)免票,？長(zhǎng)三角四地消保委集體倡議——兒童免票規(guī)則應(yīng)兼顧身高年齡

　　一家人親子出游,，當(dāng)兒童身高超過(guò)一米時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)尷尬問(wèn)題——有些景點(diǎn)愿意免票,，而有些景點(diǎn)卻要買(mǎi)半票,，規(guī)則不一讓人摸不著頭腦。

　　長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟成立后的首個(gè)落地項(xiàng)目瞄準(zhǔn)了兒童免票規(guī)則,。從6月1日起,，上海、江蘇,、浙江,、安徽四地消保委同步開(kāi)展長(zhǎng)三角主要景點(diǎn)兒童免票規(guī)則聯(lián)合消費(fèi)調(diào)查并發(fā)出倡議書(shū)，呼吁兒童免票規(guī)則應(yīng)做到身高年齡“雙軌制”,，一個(gè)月內(nèi)就得到242家景點(diǎn)企業(yè)的響應(yīng),，極大促進(jìn)了區(qū)域消費(fèi)政策一體化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　長(zhǎng)三角景點(diǎn)兒童免票規(guī)則差異大

　　旅游業(yè)已成為長(zhǎng)三角地區(qū)的重要支柱產(chǎn)業(yè),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年一季度，長(zhǎng)三角城市群地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）達(dá)5.13萬(wàn)億元,，占全國(guó)GDP總量的24%,，其中旅游業(yè)增長(zhǎng)迅猛。親子游消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,，以?xún)和癁槟繕?biāo)群體的景點(diǎn)也最為發(fā)達(dá),，包括上海迪士尼樂(lè)園、海昌海洋公園,，常州恐龍園等一批知名景點(diǎn),，增強(qiáng)了消費(fèi)者赴長(zhǎng)三角旅游的意愿,。根據(jù)線(xiàn)上消費(fèi)者調(diào)查，長(zhǎng)三角已成為62.3%消費(fèi)者親子出游的首選目的地,，景點(diǎn)兒童免票規(guī)則隨之成為關(guān)注熱點(diǎn),。

　　對(duì)四地消費(fèi)者的聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在1000多個(gè)長(zhǎng)三角景點(diǎn)的相關(guān)規(guī)則中,，大多數(shù)景點(diǎn)兒童免票以身高為標(biāo)準(zhǔn),，身高兼顧年齡的僅為6.2%，各景點(diǎn)免票規(guī)則差異度較大,。比如,，自然資源類(lèi)景點(diǎn)和主題樂(lè)園類(lèi)景點(diǎn)之間就差別巨大，前者帶有一定的公益屬性,，對(duì)兒童免票的身高和年齡限制較為寬松,，為18周歲和1.5米，而后者的身高和年齡限制較為嚴(yán)格,，為兩周歲和0.75米,。

　　調(diào)查同時(shí)顯示,，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的景點(diǎn)和市場(chǎng)化運(yùn)作的景點(diǎn)之間也差異巨大,，前者根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委和三省一市發(fā)展改革委相關(guān)要求，不僅設(shè)置了兒童身高免票線(xiàn),，還設(shè)置了年齡免票線(xiàn),，而后者絕大多數(shù)只設(shè)置了身高免票線(xiàn)。

　　消費(fèi)者期待兒童免票規(guī)則更為合理

　　長(zhǎng)三角地區(qū)不同景點(diǎn)兒童門(mén)票規(guī)則的差異性,，以及同齡兒童身高普遍越來(lái)越高的現(xiàn)象,，長(zhǎng)期以來(lái)引發(fā)不少消費(fèi)爭(zhēng)議。有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,，以身高作為兒童免票標(biāo)準(zhǔn)保證了效率,，卻有失公平。

　　調(diào)查結(jié)果顯示,，22.5%消費(fèi)者表示,，景點(diǎn)兒童免票規(guī)則沒(méi)有明示，不夠清楚,；19.3%消費(fèi)者表示,，免票規(guī)則差異較大；50.1%消費(fèi)者表示免票身高限制不符合實(shí)際情況,。同時(shí),，針對(duì)兒童免票規(guī)則的設(shè)置方式，有27.6%消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)以年齡為標(biāo)準(zhǔn),；63.9%消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)兼顧身高與年齡,，兩者符合一項(xiàng)即可。身高兼顧年齡和以年齡為準(zhǔn)得到了絕大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)同。

　　長(zhǎng)三角242家景點(diǎn)已響應(yīng)倡議

　　今年4月,，長(zhǎng)三角四地消保委在上海簽署《長(zhǎng)三角地區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)消費(fèi)維權(quán)一體化合作協(xié)議》,，同時(shí)成立長(zhǎng)三角消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟，而景點(diǎn)兒童免票規(guī)則消費(fèi)調(diào)查則是聯(lián)盟成立后落地的首個(gè)項(xiàng)目,。

　　據(jù)悉,，目前包括上海迪士尼，江蘇周莊古鎮(zhèn),，浙江西溪濕地,，安徽西遞景區(qū)、黃山風(fēng)景區(qū)等242家景點(diǎn)企業(yè)已積極響應(yīng),。

　　記者了解到,，上海共有20家景點(diǎn)企業(yè)響應(yīng)，上海中心大廈建設(shè)發(fā)展有限公司黨委副書(shū)記邵竹青表示,，暑期旅游旺季即將到來(lái),，上海中心大廈將從7月1日起實(shí)施兒童免票新規(guī)，身高一米及以下或三周歲及以下兒童可享受免費(fèi),。上海迪士尼度假區(qū)表示,，同意并積極支持兒童免票或優(yōu)惠票的規(guī)則兼顧身高與年齡。鑒于內(nèi)部各項(xiàng)準(zhǔn)備流程,，公司尚需一定時(shí)間完成規(guī)則調(diào)整和細(xì)化,，之后將公布經(jīng)調(diào)整后的細(xì)則。

　　長(zhǎng)三角消保委聯(lián)盟輪值秘書(shū)長(zhǎng),、上海市消保委副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)陶愛(ài)蓮指出,，此次優(yōu)化兒童免票規(guī)則聯(lián)合消費(fèi)調(diào)查,，有利于提升服務(wù)品質(zhì),、改善消費(fèi)環(huán)境、激發(fā)消費(fèi)潛能,，吸引更多消費(fèi)者選擇到長(zhǎng)三角旅游,，加快實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。

　　（記者徐晶卉）