從春節(jié)假期的冰封,，再到清明,、五一、端午假期的逐步回暖,，國內(nèi)旅游市場正在有序恢復(fù),。然而,，疫情還未結(jié)束,，旅行社仍處于寒冬期,。齊魯晚報(bào)記者調(diào)查濟(jì)南多家旅行社發(fā)現(xiàn)，他們在不同程度上面臨著業(yè)務(wù)減量,、人員流失甚至即將關(guān)門的考驗(yàn),。送外賣、直播帶貨、跨界賣房,、私人定制……他們說,，現(xiàn)在先要“活下去”。

　　山東的情況可以說和其他省市大同小異,。如今只有省內(nèi)游可以開展,，而省內(nèi)游單價(jià)低，交易額根本上不去,。但是,，旅游收入不僅僅是旅行社現(xiàn)成抓的這一塊，凡是游客有需求的,，都可以成為收入,。旅行社的優(yōu)勢在于利用規(guī)模化,、外部性社會(huì)發(fā)展為旅行社的發(fā)展帶來市場需求與成本降低,。

　　因此，旅行社自救與其另辟蹊徑不如把優(yōu)勢用活用透,。山東嘉華旅游董事長張明表示,，他們正在探索“旅游+生活”的旅游新零售模式，把旅行社作為流量入口,，把旅行社由客流圈變成生活圈,。

　　這才是正確的思路。但是,，這個(gè)“生活”必須是與旅游有關(guān)的“生活”,，旅行社的優(yōu)勢才能發(fā)揮出來。比如,，在目前人們只能省內(nèi)近郊游,、城市周邊游、鄉(xiāng)村生態(tài)游的情況下,，由于很多游客屬于重游性質(zhì),，游客個(gè)性化、品質(zhì)化,、體驗(yàn)化旅游的要求就凸顯出來,。這時(shí)候，旅行社見多識(shí)廣的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,。由于旅行社更了解游客需求,，也見過外地景點(diǎn)的更多創(chuàng)意，旅行社就可和當(dāng)?shù)氐倪@些景點(diǎn)進(jìn)行合作,，幫助他們創(chuàng)新新產(chǎn)品,。由于因此搭上了與本地景點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，中小旅行社就可以掛靠大型旅行社，成為大中型旅行社在本地的分銷商加盟店,，依托大旅行社的品牌,、產(chǎn)品和管理，做好當(dāng)?shù)氐摹暗亟印�,，可以獲得更多客源,，業(yè)務(wù)和收入，也加大了抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,。

　　即使是“地接”這樣套路化的工作,，同樣可以挖掘需求而增強(qiáng)競爭力。比如,，筆者參加周邊游,，只認(rèn)當(dāng)?shù)匾患倚÷眯猩纭＿@家旅行社對(duì)攝影工作者,、醫(yī)生,、教師給予吃住行免費(fèi)，但每次只各有一個(gè)名額,。攝影工作者順便為游客留下精美的照片,，醫(yī)生和教師則在旅游過程中和游客交流健康和教育話題，醫(yī)生更是能在發(fā)生意外時(shí)起到關(guān)鍵作用,。雖然同樣線路,，這家旅行社的費(fèi)用相對(duì)高一點(diǎn)，但是每次很快都報(bào)名滿員,。這就是把客流圈變成生活圈,。

　　所以，旅行社自救也罷,，圖謀發(fā)展也罷,，從根本上說，要以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的思路,，精準(zhǔn)把握“旅游+生活”的需求側(cè),，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。