原標題：青年研究
技術保駕護航的同時，更需家庭充分參與——
簡析未成年人的數(shù)字生活
單純依靠技術系統(tǒng)難以完全規(guī)避游戲沉迷行為，任何防沉迷機制都有辦法繞過,。所以，提升家長的網(wǎng)絡素養(yǎng)和對子女網(wǎng)絡安全的保護意識,，反而成為當務之急,，企業(yè)、學校與家庭需要通力協(xié)作。
正視現(xiàn)狀：網(wǎng)絡時代未成年人亟須全面保護
近期以來,，未成年人玩網(wǎng)絡游戲因充值與家長出現(xiàn)親子矛盾的消息引發(fā)各界關注,。僅《中國青年報》，就在7月2日以版面頭條《未保法修訂草案二審：治理未成年人沉迷網(wǎng)游需要硬招辣招》予以關注,，次日更是以整版專題來探討“未成年人網(wǎng)游充值退款難怎么破”“從實名認證到‘刷臉’認證,，能否拯救‘網(wǎng)癮少年’”等迫切問題。
在本文開頭所涉及的“未成年人網(wǎng)絡保護”的具體問題上,，不少人的目光被吸引到網(wǎng)游充值退款的合法性和合理性上,，卻忽視了網(wǎng)絡時代未成年人亟須全面保護的現(xiàn)狀。如何解決未成年人在數(shù)字文化生活中的自主性和網(wǎng)絡安全保護之間的矛盾,，已成為困擾大多數(shù)家庭和父母的難題,。
網(wǎng)絡游戲和短視頻現(xiàn)已成為孩子們數(shù)字文化生活中增長最快的娛樂形式，從2019年中國社科院在全國組織的調(diào)查結果來看,，八成以上的孩子都接觸使用過不同類型的網(wǎng)絡游戲或者短視頻,，超過90%的家長都認為不可能讓孩子與網(wǎng)絡隔離，都表示未來是互聯(lián)網(wǎng)時代,，孩子需要去接觸和了解互聯(lián)網(wǎng),，在學習之余放松娛樂一下也很正常。超過90%的家長會允許孩子周末“玩玩手機”,；有的家長會和孩子一起看短視頻,，或是互相分享小游戲。
堵不如疏：對未成年人數(shù)字文化生活加以引導
根據(jù)家長們的觀點,，孩子們的生活不可能回避互聯(lián)網(wǎng),、手機和數(shù)字文化產(chǎn)品的原因主要有兩個方面：第一，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字生活是社會發(fā)展大勢,，不可回避,。對于現(xiàn)代社會的孩子們來說，互聯(lián)網(wǎng)本就是他們?nèi)粘Ｉ钪凶匀欢坏囊徊糠�,。信息化是未來社會發(fā)展的趨勢,，網(wǎng)游、短視頻,、直播,、二次元文化、彈幕文化,、網(wǎng)絡社交,、粉絲文化等，都是孩子們數(shù)字文化生活的自然組成,。大多數(shù)家長都感受到了這種趨勢,，一致認為很難也不應該將孩子和網(wǎng)絡隔離開來,。
第二，同伴對兒童和孩子們的發(fā)展起著重要作用,。同伴的典型特點是有同等的地位和權利,，與同伴平等的交往，有助于兒童社交能力的發(fā)展,。特別是上學之后,，兒童與同伴交往的時間要多于與父母、兄弟姐妹及其他人,，獲得同伴認可能為其提供歸屬感,，同伴對兒童行為的影響力甚至超越父母。而家長們也大多認識到這一點,，哪怕家長在家控制孩子使用網(wǎng)絡或接觸數(shù)字文化產(chǎn)品,，但同伴或同學之間的影響遠在家長掌控之外。同學們對于數(shù)字文化的討論一方面會激發(fā)孩子的好奇心,，另一方面,，為了融入同伴群體，孩子也會去接觸和了解數(shù)字文化,。
在數(shù)字文化實踐中,，孩子們是具有自主性的行動主體。一些家長相信自己的孩子能夠?qū)佑|到的數(shù)字文化產(chǎn)品內(nèi)容的優(yōu)劣有自己的判斷,，能夠安排好上網(wǎng)的時間,。還有一些家長，則認為孩子的辨別能力和自控能力有限,，不能自覺,、合理地安排數(shù)字文化生活�,；诤⒆拥哪挲g和個體差異,，每個孩子的主觀能動性有差異，確實要因人而異地引導,，更要竭盡所能地保護。
大多數(shù)家長都存在一種矛盾心理,，既認同互聯(lián)網(wǎng)是社會發(fā)展大勢,，又擔心數(shù)字文化產(chǎn)品的內(nèi)容不適宜孩子，更擔心孩子在網(wǎng)絡中出現(xiàn)種種越軌行為,。于是,，大部分家長贊成按照“堵不如疏”的原則，來對孩子們的數(shù)字文化生活加以引導,。家長們的疏導理念主要包括三種：第一,，與其將孩子與互聯(lián)網(wǎng)和游戲,、短視頻等相隔離，不如讓他們適當接觸,，引導孩子區(qū)分善惡美丑,。第二，應該注重培養(yǎng)孩子積極的價值觀,，提高孩子的審美水平,、網(wǎng)絡素養(yǎng)，發(fā)揮孩子的主觀能動性,，讓其自覺對數(shù)字文化產(chǎn)品的內(nèi)容和價值形成自己的判斷,。第三，與孩子建立信任關系,，約定互聯(lián)網(wǎng)使用時間,，與孩子交流其所接觸的數(shù)字文化產(chǎn)品，及時了解孩子所接觸到的內(nèi)容并給予引導,。
當務之急：提升家長素養(yǎng)和對孩子網(wǎng)絡安全保護意識
現(xiàn)實生活中,，還必須考慮到未成年人的網(wǎng)絡素養(yǎng)有待提高、抵御誘惑能力弱等特點,，應該對網(wǎng)游,、短視頻等數(shù)字文化產(chǎn)品的內(nèi)容、價值和消費方式實施嚴格的監(jiān)管,。
比如,，騰訊網(wǎng)建立了相對較為嚴格的防沉迷體系，根據(jù)實名注冊信息強行限制未成年游戲時間和消費,，甚至探索了人臉識別等技術,，“抓捕”偷用成年人信息而繞過防沉迷監(jiān)管的未成年人。需要注意的是,，單純依靠技術系統(tǒng)難以完全規(guī)避游戲沉迷行為,，任何防沉迷機制都有辦法繞過。所以,，提升家長的網(wǎng)絡素養(yǎng)和對子女網(wǎng)絡安全的保護意識,，反而成為當務之急，企業(yè),、學校與家庭需要通力協(xié)作,。要真正形成有效的未成年人網(wǎng)絡保護體系，第一步,，家長應盡量保障孩子使用自己的信息實名去玩游戲,，控制好孩子的網(wǎng)絡使用時間、消費金額,。長遠看,，最好各個數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)平臺能夠形成嚴格,、統(tǒng)一的未成年人保護體系，根據(jù)年齡不同將相應內(nèi)容分類,、打標簽,，給孩子和家長提示選擇。
當前亟須由政府和監(jiān)管部門牽頭,，充分調(diào)研,，廣泛征求科研機構、學校,、家長和相關企業(yè)的意見,。既要從技術層面實現(xiàn)全面的實名認證，對相關產(chǎn)品進行時間控制和消費限制,，建立完善的監(jiān)督和評估體系,，讓游戲廠商已提供的相對完善的技術手段進一步充分發(fā)揮作用；也要加強未成年人網(wǎng)絡素養(yǎng)的學校教育和家庭教育,，形成社會共識,。未成年人數(shù)字生活的自主性需要建立在全方位保護的基礎上，在保護孩子們身心健康的前提下,，讓孩子們盡可能多地通過數(shù)字媒介接觸到多元化的文化內(nèi)容,、多元化的網(wǎng)絡生活，進而確保未成年人在已經(jīng)到來的網(wǎng)絡社會中茁壯成長,。
�,。ㄌ镓S，中國社科院社會發(fā)展戰(zhàn)略研究院研究員）
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