主播看似門檻低,，其實學(xué)問也很深,，要知道如何運營粉絲，如何撰寫直播劇本,，明白在不同的時間段介紹不同的產(chǎn)品,，應(yīng)該從哪些方面對產(chǎn)品進行挖掘。 

　　近日,，浙江省制定的《電子商務(wù)直播營銷人員管理規(guī)范》出臺,，這是國內(nèi)首個針對電商主播的相關(guān)規(guī)范，它明確了電商直播營銷人員的基本職責(zé)和底線,。

　　就在前不久,，人社部聯(lián)合多部門發(fā)布公告,在互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)下正式增設(shè)直播銷售員工種, “薇婭”“李佳琦”們轉(zhuǎn)正，帶貨主播也是正當職業(yè),。

　　行業(yè)鮮花著錦,，對人才的需求也水漲船高。中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院發(fā)布的報告指出,，淘寶直播一年可以帶動就業(yè)機會超過173萬,。Boss直聘發(fā)布《2020上半年直播帶貨人才報告》也顯示，天貓618前夕,，主播和直播運營兩大崗位需求量比去年同期高11.6倍,。

　　行業(yè)端將目光投向了校園。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)院電商教研室主任邱陽告訴科技日報記者,，未來圍繞電商直播的分工會越來越細化,，精準化人才培養(yǎng)更能凸顯高校優(yōu)勢，“高校不僅要打造主播,，更要看遠一些,，讓學(xué)生在兩三年后走出校門時，仍能有就業(yè)競爭優(yōu)勢”。

　　看似門檻低,，其實學(xué)問深

　　缺人,，是許多相關(guān)企業(yè)的直觀感受，也是讓上海某多頻道網(wǎng)絡(luò)（MCN）機構(gòu)企業(yè)合伙人黑水一直頭疼的問題,。

　　MCN機構(gòu),，簡單來說，就是負責(zé)網(wǎng)紅篩選和孵化,，并承擔內(nèi)容開發(fā)管理,、平臺資源對接、商業(yè)化合作變現(xiàn)等一系列鏈條化工作,。

　　電商的玩法正在發(fā)生改變,，直播和短視頻已經(jīng)成為流量入口。直播間越開越多,，有些商家一天要播12小時甚至24小時,。

　　人從哪里來？

　　黑水說,，像他們這樣的MCN機構(gòu),，缺人；想試水電商直播的企業(yè),，也缺人,。“有相關(guān)經(jīng)驗的人才,，本來就不多,。有點經(jīng)驗的，就容易浮躁,，一上來就開高價,。”

　　將人才培養(yǎng)階段前移到校園,，對MCN機構(gòu)來說,，可以降低用人成本；對有志于此的學(xué)生來說,，則可以在實戰(zhàn)中積累經(jīng)驗,。6月30日，四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院電商創(chuàng)業(yè)園與上述MCN機構(gòu)達成合作,，培訓(xùn)學(xué)生并提供實踐崗位,。

　　“做帶貨直播，我們要求的是親和力,，對顏值的要求沒那么高,�,！焙谒�說，作為主播,，重要的是對產(chǎn)品要了解，能帶動氛圍,，語言邏輯能力要強,。

　　但這只是臺前的功夫。在臺下,，還得知道如何運營粉絲,，如何撰寫直播劇本，明白在不同的時間段介紹不同的產(chǎn)品,，應(yīng)該從哪些方面對產(chǎn)品進行挖掘,，“要講得有場景性，不能像說明書一樣,。播完了之后,，還要復(fù)盤、總結(jié),。其實這份工作很辛苦,。”黑水表示,。

　　從某種意義上來說,，做主播也是個體力活�,！耙�干這行,，得能吃苦、真熱愛,、肯學(xué)習(xí),。”黑水總結(jié),。

　　主播看似門檻低,，其實學(xué)問也很深。

　　業(yè)界變化快,，給教學(xué)帶來困擾

　　在四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院電商創(chuàng)業(yè)園負責(zé)人易博看來,，和MCN機構(gòu)合作，也是對教學(xué)模式的一種改進和探索,。

　　“直播和短視頻營銷,，都是電子商務(wù)領(lǐng)域的新東西。相關(guān)的教材,、課程都沒有跟上,，學(xué)校跟行業(yè)結(jié)合得也比較淺,。”易博說,，這也是數(shù)字經(jīng)濟時代教學(xué)的一個普遍難點,。很多東西迭代太快，有些領(lǐng)域一兩個月就換一種玩法,，教材寫出來就過時了,。

　　他越發(fā)深刻地感到，職業(yè)院校的學(xué)生要多接觸行業(yè)和產(chǎn)業(yè),，了解行業(yè)一線究竟是什么情況,，“實戰(zhàn)很重要”。和MCN機構(gòu)合作后,，全校學(xué)生都可以報名參加主播培訓(xùn),。其中，畢業(yè)生能夠通過參加培訓(xùn)獲得與跟崗和頂崗實習(xí)相同的學(xué)分,。

　　新的職業(yè)誕生,，確實會對人才供應(yīng)形成壓力。育人,，需要時間,，需要師資，也需要學(xué)生觀念和認識的轉(zhuǎn)變,�,！叭绻麑W(xué)生是抱著‘玩一玩’的心態(tài)報名，我會把他們刷掉,�,！币撞┱f，真要選擇當主播,，就得上心,。學(xué)生要積極“自我培訓(xùn)”，每天制作短視頻,，每周用機構(gòu)提供的賬號直播,，不管有沒有人看。

　　“教育上,，各種資源還沒有匹配上,。沒有教材,，沒有教學(xué)案例，沒有足夠的教學(xué)資源�,！鼻耜査�在的義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院試水直播人才培養(yǎng)較早,，今年學(xué)校還正式掛牌成立了直播電商學(xué)院,。他說，學(xué)校老師上課,，主要還是靠自編講義，同時引入企業(yè)深度參與,，比如開講座,、辦比賽等。

　　一切都在探索中,。邱陽透露,，2020年秋季新學(xué)期，學(xué)院要招收兩到四個班的學(xué)生,，按照直播電商產(chǎn)業(yè)鏈所需要的技能進行體系化教學(xué)。他表示,，做直播電商,，至少需要5類崗位技能——產(chǎn)品運營、主播,、直播運營,、客服和新媒體運營，“我們打算設(shè)計12—15門課程,，全方位提升學(xué)生的綜合技能素養(yǎng)”,。

　　未來細化分工，需要高層次人才

　　未來,，搶主播的熱潮會不會退去,？兩位受訪老師都給出了一致的答案——肯定會。

　　但是,，電商直播的生態(tài)會更加成熟,，行業(yè)分工會更細化。

　　“從現(xiàn)在來看,，這個行業(yè)有些虛假繁榮,。我們不能一窩蜂送學(xué)生去做主播。目前各類主播不斷涌現(xiàn),，但以后比拼的可能是主播背后的東西,。”邱陽分析,。

　　主播背后的東西,，是品牌打造能力、營銷推廣能力,、供應(yīng)鏈能力和產(chǎn)品議價能力……所以,，學(xué)校要讓學(xué)生找到自己的定位�,！安蝗プ龃蠖���,，什么都會,，可能恰恰意味著什么都不會�,！鼻耜栒f,，以后擅長做短視頻的，擅長寫文案的,，擅長與人溝通的……都能在直播這個產(chǎn)業(yè)鏈上找到自己的一席之地,。

　　易博也坦言，歸根結(jié)底,，學(xué)校想培養(yǎng)的是學(xué)生的“新媒體能力”,。當直播成為常態(tài)化操作后,，還會有新的帶貨形式涌現(xiàn),，但學(xué)生現(xiàn)在學(xué)習(xí)的技能，至少能幫助他們進入電商行業(yè),�,！拔磥硪苍S沒有主播了，是機器人主播,。但這個時候,，我們還需要機器人‘飼養(yǎng)員’，也就是訓(xùn)練機器人主播的現(xiàn)代人才,。你有過當主播的經(jīng)驗,，做這項工作就更容易上手�,！睕]有行業(yè)是不變的,，易博希望，學(xué)生可以憑著在實踐中掌握的能力,，擁抱變化,，繼續(xù)點亮新的技能點。

　　就在天貓618電商購物節(jié)前夕,，中央戲劇學(xué)院播音主持專業(yè)在校生周明成為老字號吳裕泰的直播帶貨主播,。他長期學(xué)音樂劇，練舞蹈,，當年藝考曾拿到中戲,、北電、中傳等12所高校專業(yè)合格證書,。吳裕泰電商總經(jīng)理鄭艷表示,，專業(yè)院校出身的正規(guī)軍更可能憑實力圈粉，吸引年輕客群,。

　　不過,，現(xiàn)在,，直播電商人才培養(yǎng)的主力，還是職業(yè)院校,。易博認為,，這是因為行業(yè)還在起步階段，電商直播的職業(yè)認可度還不高,，職業(yè)院校更能“放下身段”,。

　　邱陽記得，前段時間中央電視臺的主持人做直播帶貨,，金句頻出,。看這種直播,，確實是一種“藝術(shù)的享受”,，但要達到他們的程度，需要長時間積累,。“以后主播要脫穎而出,，確實需要非常高的素質(zhì),。”邱陽說,，主播要自己有吸引力,，才能吸引公眾。

　　圍繞直播,，還有一些關(guān)鍵崗位,，也在呼喚更高層次的人才，比如數(shù)據(jù)分析,。如何選品,，如何控制節(jié)奏，如何選擇營銷策略,，都要以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),。“這就需要直播人才擁有專業(yè)化的學(xué)科素養(yǎng),�,！鼻耜柋硎尽�