“系統(tǒng)正在檢測刪除我的人,，勿回”“清粉請見諒,。關(guān)注公眾號可免費檢測”……當(dāng)前，不少微信用戶選擇用“好友清理服務(wù)”控制自己的微信好友人數(shù)。新華社記者發(fā)現(xiàn),，此類“清粉”服務(wù)中暗藏重大風(fēng)險,，可能導(dǎo)致用戶微信賬戶失控、被盜,，嚴重的還可能導(dǎo)致重要個人信息泄露,、遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙等。

　　記者體驗：微信賬戶“中招”了,！

　　廣州市民劉先生告訴記者,，不久前，為清理微信好友,，他嘗試使用了“清粉”服務(wù)，結(jié)果令他至今十分“頭痛”,。

　　“我的賬號自動在朋友圈里所有點贊過的信息下面發(fā)布了廣告,，不斷有陌生人侵入我的微信工作群并在其中發(fā)布廣告。我的部分微信好友也受到騷擾,�,！睋�(jù)劉先生回憶，這些情況都發(fā)生在他按“清粉”服務(wù)商家要求,，掃描了其發(fā)來的二維碼之后,。

　　“把我的微信群和朋友圈弄得烏煙瘴氣不說，要是有人假冒我找微信好友騙錢那就太危險了,�,！睘楸苊馔�事、朋友因此受騙,，劉先生不得不逐一在微信上聯(lián)系大家進行解釋,。

　　記者在某知名電商平臺搜索發(fā)現(xiàn)，有多家網(wǎng)店銷售“清粉”服務(wù),，單價多為1至3元,。據(jù)網(wǎng)店數(shù)據(jù)顯示，部分月銷量高達10萬單,。提供此類服務(wù)的微信公眾號也為數(shù)眾多,，其中部分聲稱能“0誤刪0漏刪”“無痕清粉”。

　　記者選擇了一家自稱提供“綠色清粉”服務(wù)的商家交易,。商家要求記者將其提供的一個微信號加為好友,，并掃描該賬號發(fā)來的二維碼。完成要求后,，記者看到“微信即將要通過異地iPad端登錄”提示,。按商家要求，記者對提示進行了授權(quán)確認。隨即,，記者的微信中開始不斷彈出被清除的好友名片,，幾分鐘后，有信息提示清理完成,。

　　然而就在此次“清粉”后不久,，記者發(fā)現(xiàn)，自己被陌生人直接加為好友后拉入各種廣告發(fā)布微信群的情況頻頻發(fā)生,，微信被迫下線的情況也反復(fù)出現(xiàn),。網(wǎng)絡(luò)安全專家告訴記者，記者的微信賬戶很可能已經(jīng)失控,。

　　一號多“吃”：“清粉”服務(wù)背后的利益鏈條

　　據(jù)信息安全專家徐超介紹,，“清粉”的原理是通過應(yīng)用集群控制軟件控制待清理微信賬戶，令該賬戶自動向其所有好友群發(fā)消息,，再由群控軟件根據(jù)“信息是否能夠成功發(fā)送接收”來識別其中哪些是“僵尸粉”并刪除,。

　　但除清粉外，群控軟件還能控制微信賬戶批量點贊朋友圈內(nèi)容,、群發(fā)微信消息,、自動同意好友添加并回復(fù)等。據(jù)微信安全團隊介紹,，一旦用戶同意他人用群控軟件“接管”賬戶,，賬戶就很可能失控。不但會將自己的個人隱私完全暴露給他人,，諸如工作,、身份、聯(lián)系方式,、社會關(guān)系,、財務(wù)信息等也都可能被他人獲得。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，“清粉”服務(wù)的背后存在不法利益鏈條,。

　　有人靠開發(fā)此類軟件牟利。記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),，多家網(wǎng)站均可定制清粉軟件,，且顯示已有成功訂單。單款清粉軟件開發(fā)價格在1000元至5000元不等,。記者從某電商平臺上的一家軟件代開發(fā)商戶處了解到,，此類軟件的開發(fā)成本和技術(shù)門檻都不高，代開發(fā)并不難,。

　　還有不法分子通過“推薦朋友,，免費清粉”“轉(zhuǎn)發(fā)到群,，贈送禮品”等手段慫恿引誘不明情況的用戶將“清粉”鏈接、二維碼等“入口”擴散到自己的微信群,、朋友圈中,，以此實現(xiàn)“病毒式”傳播，擴大“中招”人群范圍,。

　　業(yè)內(nèi)人士透露,，對“中招”的用戶，不法分子有多種“吃”法：先是賺銷售清粉服務(wù)的錢,。徐超告訴記者,，不少經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的店鋪月成交量不小，有的商家月銷售額過萬元,。

　　然后還可以通過控制用戶的微信賬戶,，到處散發(fā)各種營銷廣告信息，再賺一筆,。業(yè)內(nèi)人士透露,，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)平臺上部分打著“網(wǎng)絡(luò)整合營銷”“網(wǎng)絡(luò)人際推廣”幌子，散發(fā)“小廣告”,、制造“牛皮癬”的“黑商戶”多與此類不法行為相關(guān)。

　　再有就是盜取受害用戶個人信息,，售賣牟利,。網(wǎng)友黃女士反映，今年5月她在使用“清粉”服務(wù)后,，很快發(fā)現(xiàn)微信中有一筆自己并不知情的交易,，對方是某網(wǎng)絡(luò)游戲。繼而她發(fā)現(xiàn),，在這款從未接觸過的網(wǎng)游中,，竟有自己的實名注冊賬號。黃女士懷疑自己的個人信息已被“清粉”軟件盜取,。

　　徐超表示,，當(dāng)前“清粉”服務(wù)已成為非法數(shù)據(jù)交易產(chǎn)業(yè)鏈的重要“上游”，通過相關(guān)軟件攫取的數(shù)據(jù)通常會在被分類后經(jīng)由信息“地下市場”交易,。記者了解到,，不久前杭州互聯(lián)網(wǎng)法院便審理宣判了利用“清粉”軟件盜取個人信息的案件。

　　微信官方：清粉服務(wù),，別用了,！

　　微信團隊提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月底,，微信共對上百萬個明確使用“清粉”軟件等外掛的賬號,，進行了短期或永久限制處理,。

　　“雖然微信官方不斷打擊，但要根治侵權(quán)‘清粉’軟件恐怕并不容易,。”廣州某科技公司技術(shù)總監(jiān)認為,，在技術(shù)上,，不法開發(fā)者正不斷開發(fā)多種框架技術(shù)、底層指令與微信安全團隊“打游擊”,；在銷售上,，部分商家將此類軟件包裝成“機器人助手”，增大了平臺難識難度,。

　　廣州大學(xué)客座研究員李洋表示,，用戶個人應(yīng)提升自身對個人信息與數(shù)據(jù)權(quán)限的安全保護意識，在網(wǎng)絡(luò)上對陌生人,、陌生應(yīng)用保持應(yīng)有的警惕,，切勿貪小便宜吃大虧。

　　數(shù)字經(jīng)濟智庫高級研究員胡麒牧認為,，網(wǎng)絡(luò)平臺運營者應(yīng)進一步強化履行互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商安全防護職責(zé)的意識,，善用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)風(fēng)控手段保障平臺上的“綠色空間”,，從源頭上杜絕此類風(fēng)險產(chǎn)生蔓延,。

　　北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法治國際中心高級研究員臧雷提醒，部分“清粉”軟件和服務(wù)商涉嫌侵犯公民個人信息,、電信詐騙等犯罪行為,，風(fēng)險巨大，平臺應(yīng)針對此類服務(wù)或內(nèi)容醒目標識,，提示用戶“切勿盲目向任何第三方授權(quán),，以防隱私泄露”。

　　“這不是某一家平臺單打獨斗就能徹底治理的,，電商平臺也應(yīng)積極承擔(dān)共同治理責(zé)任,，加強對高風(fēng)險商品商戶的甄別與監(jiān)管�,！卑�媒咨詢CEO張毅說,。

　　微信安全團隊提醒用戶，不要使用破壞微信軟件協(xié)議或具有外掛功能的插件及軟件,。如遇安全風(fēng)險,，可通過微信客戶端、騰訊110小程序進行投訴,。