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電商競(jìng)相“夭折”暴露有效模式匱乏

2020年08月11日 10:01    來源:中華工商時(shí)報(bào)    李富永

  據(jù)報(bào)道,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2019年以來,,已經(jīng)至少有41家電商公司倒下,其中今年上半年至少有5家電商倒閉,。倒閉的電商公司包括生鮮、社交,、奢侈品等多種類型,,甚至還不乏樂蜂網(wǎng)、淘集集,、尚品網(wǎng)等自帶流量的知名電商,。

  這么多的電商相繼夭折,說明了什么,?這些電商在誕生之初,,哪一個(gè)不是被“新經(jīng)濟(jì)企業(yè)”的耀眼光環(huán)環(huán)繞、哪一個(gè)不是被資本奉若神明一擲千金,?為何會(huì)在短短幾年內(nèi)就倒下?十幾億元的投資如何在一夜間燒光,?

  筆者相信,,除了各有各的“不幸”外,,這些企業(yè)應(yīng)該有“共同的煩惱”。具體有哪些,,筆者不是業(yè)者或者專家,,所以很難一言以蔽之,但作為電商企業(yè)的客戶,,一兩次居家使用電商的奇特經(jīng)歷,,讓筆者偶然發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)物流鏈條漫長(zhǎng)、造成物流成本畸高的內(nèi)情,。但愿有管測(cè)之效,。

  其中一次是近日從北京發(fā)出的4瓶5升娃哈哈飲用水的定單,3天后最終送上門的商品,,竟然是從黑龍江齊齊哈爾遞送過來的,。

  其實(shí),包括娃哈哈飲用水在內(nèi),,許多常見品牌的飲用水在街頭店鋪上隨處能買,,只是為圖更進(jìn)一步的方便才選擇了電商。對(duì)消費(fèi)者而言,,盡管3天等待,,電商的服務(wù)還是很真誠(chéng)的;但對(duì)電商而言,,除非是只有一個(gè)水廠位于齊齊哈爾,,否則物流里程漫長(zhǎng)和多個(gè)環(huán)節(jié),必然造成高的運(yùn)輸成本,。但實(shí)際上,,娃哈哈在齊齊哈爾并沒有飲用水廠,離它最近的廠子在吉林省白山市,;相反,,在北京附近,河北保定就有廠,�,?磥磉@家電商在北京市并無儲(chǔ)存,需要系統(tǒng)的軟件搜尋和指令,。軟件會(huì)不會(huì)為主人精打細(xì)算,?如果它照章辦事,只管找貨不管算賬,,很可能就是水瓶子坐火車長(zhǎng)途旅行,;但如果是人工,也許就不會(huì)“直來直去”了,。這樣下來,,它們的運(yùn)營(yíng)成本一定會(huì)像人們想當(dāng)然的那樣低于傳統(tǒng)線下商家嗎,?恐怕未必。

  不僅送貨距離遠(yuǎn),、環(huán)節(jié)多,;電商送貨還存在過度包裝的問題。去年筆者訂購(gòu)的一管兒童牙膏,,最終是從產(chǎn)地杭州遞送過來,。這還不止,由于一管牙膏體積很小,,廠家包裝時(shí)有意使體積增大,,幾乎是原物的10倍,否則在雜七雜八的物流中很不顯眼,。于是里三層外三層的包裝,,對(duì)商家而言是成本,對(duì)用戶而言則需要拋棄更多的垃圾,。

  類似北京這樣一座超級(jí)大都市,,別說是夏季消費(fèi)高峰的飲用水、礦泉水成箱成瓶,,就是兒童牙膏,,平均每個(gè)兒童一月一管,全北京的需求量對(duì)廠家和經(jīng)銷商而言,,應(yīng)該是很大的規(guī)模了,。傳統(tǒng)銷售模式是用火車或者卡車運(yùn),而電商則是一管一管的發(fā)送,,一個(gè)月下來估計(jì)要幾十萬件,。這兩種物流模式到底哪個(gè)經(jīng)濟(jì)?前一種固然需要倉(cāng)庫(kù)或者貨架的儲(chǔ)存,,但是運(yùn)輸環(huán)節(jié)是上規(guī)模的,,平均下來成本很低;后一種電商雖然號(hào)稱不需要倉(cāng)儲(chǔ),,但是分撿過程很費(fèi)勁,。只需看一看電商那龐大的分撿中心就明白,九曲回腸一樣繞來繞去的傳送帶,,密密麻麻低頭的人們,,其占用的房屋面積只會(huì)更大,需要的人手也未必少,。

  通過這兩次定貨,,筆者發(fā)現(xiàn)線上的電商與線下的實(shí)體店缺乏合作機(jī)制。實(shí)體店就在身旁,電商如果與它們有合作關(guān)系的話,,只需一兩百米的送貨距離,,何至于一兩千公里之外舍近求遠(yuǎn)。電商的實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)加快遞,。一旦用網(wǎng)絡(luò)和快遞給實(shí)體店插上翅膀,雙方是共贏關(guān)系,。因此,,它不應(yīng)該是實(shí)體店之外另立門戶、甚至是替代實(shí)體店,,而是合作和延伸,。

  固然,目前的電商領(lǐng)域存在流量資源被阿里,、京東,、拼多多、美團(tuán)寡頭所壟斷問題,,不少電商雖然處于流量依賴于人的不利境地,,這不利于自主流程的建立,但這其實(shí)也不是癥結(jié)所在,。

  所以,,“新經(jīng)濟(jì)”無論概念多么新,其作為銷售平臺(tái)的功能和屬性并沒有變化,。銷售無論是批發(fā)或者零售,,根本上還是在做人、貨,、場(chǎng)三個(gè)維度上的數(shù)學(xué)題,,根本上還是在扮演生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的媒介角色。成本和收益始終是一道方程式,。電商真要想兌現(xiàn)“新經(jīng)濟(jì)”的魅力,,就必須創(chuàng)新出一套投入少而產(chǎn)出高、通過節(jié)約資源來獲取利潤(rùn)增長(zhǎng)的新的商業(yè)模式來,。

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(責(zé)任編輯: 李卓 )

電商競(jìng)相“夭折”暴露有效模式匱乏

2020-08-11 10:01 來源:中華工商時(shí)報(bào)
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