一個(gè)主播正在講解手上的物件,。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 張文凌/攝

　　姐告玉城直播基地的市場上到處懸掛著高薪誠聘主播的廣告。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 張文凌/攝

　　衣著樸素,、雙肩包里背著價(jià)值數(shù)萬的翡翠首飾貨主摩肩接踵地游走在不同的主播攤位前,，他們中有中國人也有緬甸人。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 張文凌/攝

　　“這是一個(gè)冰雕件,，多少錢,？”“2000元”“260元？”“你怎么把前面的2給砍沒了,？”“260元,，走，速度,！”

　　“這件80元”“68元,？”“58元，走”“真的,，38元,？”“不要錢，走”“不要錢，送一個(gè),，給莎莎,，恭喜莎莎”……

　　“今天這貨賣得太便宜了，這都不是翡翠,，賣的都是白菜,。”“來,，再來,，上貨、上貨,、上貨,。”

　　夜幕降臨,，白天的酷熱漸漸散去,，另一種熱度卻在瑞麗姐告玉城、多寶之城LiVE等直播基地升溫,。隔著屏幕,，上千萬粉絲在淘寶、京東,、快手,、天貓、抖音等直播平臺上圍觀,、買貨,；晚上10點(diǎn)到11點(diǎn)，玉石翡翠的買賣達(dá)到高潮,，主播和貨主情緒亢奮,，一問一答的討價(jià)還價(jià)中，數(shù)萬件玉石成品,、翡翠毛料被賣了出去,。

　　云南德宏傣族景頗族自治州的邊陲小城瑞麗，是國內(nèi)最主要的珠寶翡翠集散地之一,。4年前,，這些溫潤而有光澤的礦石培育出一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)：玉石直播。來自全國各地的青年涌入瑞麗,，其中4萬多主播24小時(shí)的工作把瑞麗變成了不夜城,。只要進(jìn)入關(guān)注的直播號，便是滿屏的珠光寶氣,。

　　做主播以來他帶的貨已過億元

　　趙波直播時(shí)幾乎不抬頭,。他的對面坐著三四個(gè)貨主，把一個(gè)個(gè)翡翠掛件遞給他。他一邊用玉石專用電筒在手機(jī)屏幕下給掛件打光,，讓屏幕那端的買主看貨,，一邊和貨主討價(jià)還價(jià)。

　　“這是冰種起膠的一塊料子,，老坑老料,，多少錢？”“1680元”“680元,，要的速度了,。你別看它現(xiàn)在長得小，長大了可不得了,！”“這塊料冰膠上面有黃翡,，下面雕著人物，多少錢,？”“2600元”“268元,，走不走，大爺,，支持我一下吧,，把翡翠都賣了，我給你養(yǎng)老唄,�,！壁w波嘴上討著價(jià),，手上寫著單,，賣出一件成品不到20秒。

　　趙波所供職的創(chuàng)豐珠寶今年3月27日在瑞麗多寶之城LiVE直播基地開了直播間,。這一基地里有600家直播企業(yè),，3500名主播，平均每天5萬余人出入基地,，日銷售最高為6.4萬單,。

　　29歲的趙波是黑龍江人，網(wǎng)名“大Bo子”,。4年前,，他大學(xué)畢業(yè)后來瑞麗工作，跟隨一名做原石生意的老板學(xué)習(xí)翡翠知識,，摸,、看、感受不同的玉石翡翠,。對翡翠的了解,，使他的手速和嘴速都比其他主播快。他每天工作5小時(shí)，最多時(shí)一天能賣出80多萬元貨,，最少時(shí)也有10萬余元,。從做主播以來，他帶的貨已經(jīng)超過億元,。他曾經(jīng)賣出一件價(jià)值30萬元的墨翠觀音掛件,，買主是他的粉絲，曾多次向他買貨,。

　　“玉遇有緣人,。這一要靠信任，二要靠粉絲的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,�,！壁w波說，更多的時(shí)候,，他走的是幾百元的單,，“拉人氣的那種”。

　　根據(jù)粉絲看手機(jī)的習(xí)慣,，創(chuàng)豐珠寶24小時(shí)的主播團(tuán)隊(duì)是相互配合的,。早上的主播情緒溫和，慢慢講解手上的物件,；每天18時(shí)到20時(shí),，當(dāng)粉絲們開始吃晚飯、刷手機(jī)時(shí),，主播會推薦一些二三百元的低端貨品,，給粉絲買一送一的福利，聚集人氣,；買賣的高潮是每天22時(shí)到23時(shí),，這個(gè)時(shí)段走的都是1000元以上的高端貨品。此時(shí)的直播間里,，無論主播還是貨主,，都情緒激動，討價(jià)還價(jià)的喊叫聲,、下單的拍桌聲此起彼伏,。主播的旁邊，坐著一個(gè)閃電購,、一個(gè)助理,、3個(gè)客服。

　　“玉姐”汪靜萍是創(chuàng)豐珠寶主播團(tuán)隊(duì)的核心人物,。汪靜萍在瑞麗賣了10多年的翡翠,，一年前成為主播后很快吸引了大量粉絲,。在她看來，主播不僅要激情四射,，會營造氣氛,，還要有控場能力，把住質(zhì)量和價(jià)格,。她帶貨砍價(jià)以“狠”聞名,。她拒絕貨主向她打手勢，“要說什么說出來”,，她要讓粉絲看到整個(gè)討價(jià)還價(jià)的過程,。

　　有時(shí)貨主把價(jià)賣低了會找主播吵架甚至恐嚇主播，但在汪靜萍看來,，“主播必須站在粉絲一邊,，用心幫粉絲帶貨，才能贏得粉絲的信任,�,！�

　　“一切想賣假貨或‘殺豬’的貨主都會被封殺�,！蓖綮o萍說,，貨主要提前一天預(yù)約，把貨品送到直播間查驗(yàn),，主播下班后,，要把賣出的貨再看一遍，粗糙,、有裂紋的,，就取消訂單。買主收到貨后不滿意,，可以7天無理由退換,。公司不允許主播收粉絲的紅包,；也不允許在工作之外與貨主來往,，“這樣會影響主播的情緒，帶貨時(shí),，你會猶豫價(jià)格”,。

　　規(guī)范管理才能讓新興行業(yè)的年輕人走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)

　　與多寶之城LiVE直播基地相對安靜的環(huán)境不同，姐告玉城直播基地人聲鼎沸,，1900多個(gè)攤位上,，上千名主播一個(gè)挨著一個(gè)，在自己的“米柜”（當(dāng)?shù)厝怂追Q一米長的柜臺——記者注）前聲嘶力竭地喊著,。嘈雜混亂的市場里,，很難聽清每個(gè)人在說些什么,。衣著樸素、雙肩包里背著價(jià)值數(shù)萬元翡翠首飾的貨主摩肩接踵地游走在不同的主播攤位前,，他們中有中國人也有緬甸人,。市場上到處懸掛著高薪誠聘主播的廣告。

　　姐告玉城原是一個(gè)銷售珠寶的實(shí)體市場,，2016年,，市場里有一部分商家開始做直播，銷售額劇增,。2018年,，大量外省青年涌入瑞麗，他們不認(rèn)識貨主,，沒有貨源,，也沒有資金去壓貨。他們來到玉城,，租一個(gè)一米長的柜臺,，拉一條寬帶線，就可以開播,。

　　當(dāng)?shù)刎浿髅刻靵碛癯墙o主播送貨,。每天22時(shí)到次日凌晨1時(shí)，1萬多人擠在市場里,。有的主播攤位前擠滿了人,，貨主爭相把貨遞給主播。主播的收入各不相同,，有的年收入20萬元左右,，有的年收入四五萬元。

　　來自安徽的李民,，大學(xué)學(xué)的是珠寶鑒定專業(yè),，他每天從14時(shí)直播到次日凌晨兩三點(diǎn)，月收入時(shí)高時(shí)低,，除去柜臺租金,、房租、日常生活開銷,，“不會賠錢”,。

　　玉城直播基地辦公室負(fù)責(zé)人尹明麗介紹，基地平均每天發(fā)出的快遞有3萬余單,。2018年10月至今年5月,，淘寶總銷量達(dá)32億多元；2019年9月至今年7月,，快手總銷量達(dá)7.9億多元,。

　　瑞麗市工業(yè)和商務(wù)科技局的資料顯示,，2018年以來，瑞麗珠寶直播呈井噴式發(fā)展,。從事珠寶翡翠加工銷售等環(huán)節(jié)的7萬余人中,，主播就有4萬余人，迄今,，已有淘寶,、京東、快手,、字節(jié)跳動,、天貓、騰訊等15家直播平臺入駐瑞麗,，外來人口超過了本地人口,。

　　“在瑞麗，一房難求,。50平方米的房子月租金達(dá)2500元,。”尹明麗說,。

　　然而,，直播行業(yè)的低門檻，使瑞麗的玉石翡翠直播一度亂象叢生,。一些人通過微信小程序?qū)⒖蛻舻腻X騙走,，一些主播賣假貨，網(wǎng)絡(luò)投訴和售后糾紛增多,，線上市場監(jiān)管難度增大,。

　　瑞麗市工業(yè)和商務(wù)科技局局長王詠介紹，2019年,，瑞麗建立了10個(gè)直播基地,，要求所有原石和成品直播都要進(jìn)入基地，實(shí)行直播商家準(zhǔn)入機(jī)制,，嚴(yán)禁假貨入場銷售,。今年6月15日，《瑞麗市互聯(lián)網(wǎng)翡翠直播交易管理規(guī)范（試行）》出臺,，對翡翠直播平臺經(jīng)營者,、翡翠直播線下服務(wù)商,、平臺內(nèi)經(jīng)營者,、主播行為進(jìn)行了規(guī)范。

　　7月27日,，多寶之城LiVE直播基地貼出了一條禁播公告：入駐該基地的眾石珠寶店直播間因沒有在基地發(fā)貨中心打包發(fā)貨,，被作出扣30分,、禁播一天、罰款500元的處理,。

　　按照該基地規(guī)定,，所有訂單貨品和贈品，必須經(jīng)過檢測中心及發(fā)貨中心完成售后,。每件貨品都要有鑒定證書,，包括送給粉絲的福利款珠寶玉石；發(fā)貨時(shí),，貨品必須配有銷售開單卡,、商家售后卡、基地售后卡,；鑲嵌品必須檢測鑲嵌的金,、銀和鉆石，確保貨品品質(zhì)與商家的承諾相符才能發(fā)貨,。

　　在對直播商家進(jìn)行規(guī)范管理的同時(shí),，各基地還以多種方式進(jìn)行扶持。比如為主播提供免費(fèi)培訓(xùn),，內(nèi)容包括直播入門和營銷運(yùn)營,、主播的自身修養(yǎng)、珠寶翡翠知識,、瑞麗的風(fēng)土人情等,；多寶之城LiVE基地還召集了全國各地珠寶玉石商家入駐，為基地直播商家提供產(chǎn)業(yè)鏈貨源渠道,，商家可以通過借貨,、送貨、買貨等多種方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,；為增加商家直播帶貨銷售額,，基地與平臺還定期組織網(wǎng)絡(luò)直播活動造勢：今年5月，在抖音上舉辦的翡翠手鐲節(jié),，累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)4000萬,，成交商品突破20萬件，3天內(nèi)支付交易總額達(dá)1.5億元,。

　　瑞麗市工業(yè)和商務(wù)科技局的資料顯示,，規(guī)范的管理帶來了可觀的銷售額。2019年,，瑞麗各珠寶翡翠互聯(lián)網(wǎng)直播基地的銷售額共53.6億元,；今年1月-5月，銷售額已達(dá)到36.6億元,。其中,，多寶之城LiVE基地從去年運(yùn)行以來,，發(fā)往全國的珠寶玉石產(chǎn)品565萬件，銷售總額達(dá)35億元,。

　　入駐多寶之城LiVE基地后,，創(chuàng)豐珠寶直播間開播4個(gè)月，粉絲便從零漲到了38萬,。趙波認(rèn)為,，這是“全公司團(tuán)隊(duì)努力的成果”，直播第一個(gè)月,，他瘦了20斤,；汪靜萍直播到天亮，睡3個(gè)小時(shí),，又回來工作,。他們從來不敢請假，一請假就會流失粉絲,。主播們嗓音嘶啞,，在直播間情緒亢奮，下班后如泄了氣的皮球,，一句話都不想說,。

　　8月14日至15日，首批360人參加了瑞麗互聯(lián)網(wǎng)翡翠直播從業(yè)者主播證的首場考試,。趙波目前正在準(zhǔn)備下一場的考試,。在他看來，創(chuàng)業(yè)就是去做一件很“燃”的事情,，對珠寶直播新業(yè)態(tài)的規(guī)范管理,，才能讓他們這些新興行業(yè)的年輕人走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。

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