9月5日舉行的第二屆大運河城市文旅消費論壇發(fā)布《2019江蘇大運河文旅消費白皮書及2020趨勢報告》,，從宏觀背景、消費報告、專題報告,、趨勢和對策4個方面，運用大數(shù)據(jù)畫像江蘇文旅消費新形態(tài),，展望江蘇文旅消費的未來,。

　　疫情防控有力，消費能力逐步恢復

　　《白皮書》由省文化和旅游廳,、新華報業(yè)傳媒集團,、南京師范大學、南京大學,、中國電信江蘇智觀大數(shù)據(jù)中心,、銀聯(lián)商務江蘇分公司共同推出，對2019年,、2020年上半年江蘇大運河文旅消費概況進行總結(jié)和解析,。2019年，江蘇旅游消費實現(xiàn)較快增長,，全年實現(xiàn)旅游業(yè)總收入14321.6億元,，增長8.1%。接待國內(nèi)游客8.8億人次,，增長7.6%,，游客消費總額4583.0億元，人均486.3元,。

　　從文旅消費趨勢分析來看,，2019年全省文旅消費穩(wěn)步增長，趨于均衡化,。銀聯(lián)渠道消費數(shù)據(jù)顯示,，2019年全省接待消費游客94238萬人次,，刷卡與掃碼消費金額達到4583億元，整體上消費月度變化趨勢較為平穩(wěn),。住宿,、餐飲行業(yè)仍是熱點消費領(lǐng)域，消費購買力普遍提升,，餐飲,、住宿、購物3個行業(yè)的高檔消費占比最高且均有所上升,，中檔消費占比則呈下降趨勢,，一般消費占比與上年基本持平，體現(xiàn)了旅游消費全面升級,。2019年,，大運河文旅消費新業(yè)態(tài)亮點紛呈。媒體關(guān)注度較高的江蘇旅游熱點主題主要是都市休閑,、賞花觀景和民俗文化游等方面,，鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游,、研學旅游,、養(yǎng)生旅游、體育旅游等旅游業(yè)態(tài)亮點紛呈,。全年江蘇游客滿意度綜合指數(shù)為83.95分,，穩(wěn)定保持在“滿意水平”。文旅融合為2019年新增指標,，處于“滿意水平”,。

　　2020年由于疫情影響，上半年游客在江蘇旅游消費水平有明顯下滑,。全省游客消費共1.1億人次,，產(chǎn)生3.9億筆旅游消費，為去年同期的63.8%,；消費金額達到937.4億元,，為去年同期的41.5%。數(shù)據(jù)顯示,，隨著疫情的逐漸緩和,，游客消費金額和消費筆數(shù)都呈現(xiàn)增長趨勢，消費能力正在逐步恢復,。

　　科技文旅融合，構(gòu)建全新商業(yè)模式

　　新冠肺炎疫情暴發(fā),，使文旅行業(yè)遭遇打擊,。逆全球化導致國際關(guān)系不穩(wěn)定，出入境消費受到影響。因此,，以國內(nèi)大循環(huán)為主體,、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的文旅消費新格局將成為未來發(fā)展的主導方向。

　　另一方面,，隨著國內(nèi)居民收入持續(xù)增長,，文旅產(chǎn)業(yè)必須提質(zhì)增效，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需求,。而隨著5G時代到來,，中國數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展，大數(shù)據(jù),、云計算,、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等系列高科技在商業(yè)中的應用場景也越來越豐富,，科技與文旅融合已是不可阻擋的發(fā)展潮流,。文旅行業(yè)將持續(xù)依托互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，構(gòu)建全新的商業(yè)模式,。

　　為有效應對沖擊,，江蘇陸續(xù)出臺《關(guān)于促進文化和旅游消費若干措施的通知》、“文旅18條”等文件,，促進省內(nèi)文旅消費擴容提質(zhì),。從發(fā)展基礎(chǔ)來看，江蘇文旅融合起步較早,，已建成一批優(yōu)秀文化旅游品牌,，特別是通過舉辦首屆大運河文化旅游博覽會、首屆江蘇智慧文旅高峰論壇等重要活動,，打造國內(nèi)國際有重要影響的文旅融合品牌,，探討“文化+旅游+科技”融合發(fā)展的有效路徑。

　　推出新指數(shù),，透視文旅恢復程度

　　《白皮書》對文旅消費重啟之后市場的恢復度進行測度,，推出文旅消費恢復度指數(shù)，具體細化為文旅消費金額恢復度,、游客恢復度,、星級酒店恢復度、旅游景區(qū)恢復度,。

　　隨著國內(nèi)疫情的逐步控制,，2020年7月江蘇文旅消費恢復度指數(shù)為0.94。其中文旅消費金額恢復度指數(shù)為0.55,，游客數(shù)量基本恢復到去年同期,。6月星級酒店恢復度指數(shù)為0.69,，旅游景區(qū)恢復度指數(shù)為0.49。江蘇市級游客恢復度指數(shù)呈現(xiàn)出蘇北完全恢復,、蘇南恢復較慢的特征,。

　　疫情期間旅游景區(qū)省內(nèi)游客占比64.5%，游客滿意度穩(wěn)步增長,。3月后,，星級酒店出租率緩慢提升，5月最高達到38.43%,。面對疫情影響,，江蘇許多酒店采取多種措施自救，實現(xiàn)了逆勢翻盤,。文博場館接待游客盡管出現(xiàn)大幅下跌,，但3月以來博物館接待游客量呈現(xiàn)逐月緩慢增加的趨勢。文化演藝方面,，省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進文化和旅游消費若干措施》,，為提升全省文化消費水平“保駕護航”，并以大運河國家文化公園江蘇段重點建設(shè)區(qū)建設(shè)為牽引,，開發(fā)以運河為主題的文化旅游產(chǎn)品和線路,，辦好大運河文化旅游博覽會，打造“千年運河·水韻江蘇”等旅游品牌,，也起到顯著拉升作用,。

　　豐富化品質(zhì)化，“夜經(jīng)濟”方興未艾

　　《白皮書》對各城市夜經(jīng)濟的發(fā)展情況進行專題報告,，分析大運河城市夜經(jīng)濟的發(fā)展特征及消費趨勢,。

　　2020年，全省多地充分利用資源優(yōu)勢,，紛紛出臺政策打造“夜經(jīng)濟”,。南京出臺夜經(jīng)濟專項政策，聚焦“夜金陵”品牌,，重點打造夜間經(jīng)濟場景和一批有影響力的夜間經(jīng)濟集聚區(qū),；徐州聚焦“國潮漢風·夜彭城”，打造獨具漢文化特色的月光文旅品牌,；蘇州全力打造“姑蘇八點半”,，繁榮發(fā)展夜間經(jīng)濟，促進消費回補升級,；無錫挖掘“夜經(jīng)濟”潛力,，全面升級當?shù)剡\河夜游項目，打造旅游業(yè)發(fā)展的特色品牌,。

　　江蘇各地結(jié)合本地特色打造相應的融合消費場景,，讓“夜經(jīng)濟”從飲食,、娛樂消費轉(zhuǎn)型為綜合消費，品質(zhì)化,、個性化、多樣化,、體驗化成為消費新訴求,。《白皮書》指出,，2019-2020年以“夜經(jīng)濟”為關(guān)鍵詞在全國報道量排行中,，江蘇省位居第二。