要保證旅游市場有序,,最關(guān)鍵的還是景區(qū),。
五一小長假,旅游市場果然一如預(yù)想般的火爆,,可是一些負面效應(yīng)也正在呈現(xiàn),,最突出的就是景區(qū)擠爆的場面。
5月2日,,湖北荊州有網(wǎng)友反映,,在某景區(qū)游玩時,從早7點排隊到11點,現(xiàn)場十分擁擠,。在爆料視頻中,,不斷有游客大喊退票。據(jù)媒體核實,,該景區(qū)已為游客全額退票,。
與此同時,云南大理古城,、湖北黃鶴樓,、安徽金寨天堂寨等全國多個景區(qū)都發(fā)出預(yù)警,景區(qū)接待游客已經(jīng)超過疫情條件線上售票限額,,呼吁游客改天再去,。
相信這樣的場面,不出大家預(yù)料,。人們有過無數(shù)次黃金周,、小長假的體驗,應(yīng)該都知道集中出游可能導(dǎo)致的狀況,。五一前火車票,、機票一票難求的狀況,已經(jīng)注定了現(xiàn)在的“景觀”,。
很多人也在網(wǎng)上提醒,,盡量錯峰出游,不要湊這個熱鬧,。即便有很多人選擇錯峰,,我國龐大的人群基數(shù),還是很難避免旅游市場的火爆,。同時,,因疫情導(dǎo)致的長時間“停擺”,積壓了很多出游需求,,現(xiàn)在集中爆發(fā),。而且從個體角度來看,難得有這樣的小長假,,在家呆著總是不甘心,,希望出去玩一趟。
要保證旅游市場的有序,,最關(guān)鍵的還是景區(qū),。如果說過去都是線下售票,景區(qū)很難準確預(yù)估游客數(shù)量的話,,那現(xiàn)在完全有更好的條件,,通過大數(shù)據(jù)引導(dǎo)理性出游�,,F(xiàn)在多數(shù)景區(qū)都可以網(wǎng)上售票,尤其是在疫情期間,,游客已經(jīng)培養(yǎng)起了預(yù)約的習慣,。景區(qū)完全可以提前根據(jù)預(yù)約情況,進行預(yù)警或者限流,,避免游客到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)要“退票”,。
當然,如果一律取消現(xiàn)場購票途徑,,這可能給部分游客帶來不便,。也沒有必要“一刀切”要求景區(qū)所有時間段都只能提前預(yù)約,但像五一,、國慶等極有可能發(fā)生擁堵的小長假,,不妨提前做好規(guī)劃和預(yù)警,而不能抱著“走一步看一步”的心態(tài),,直到游客擠爆現(xiàn)場喊退票,。
可以設(shè)想,如果五一可以提前一個月甚至更早開放各景區(qū)的預(yù)約,,這樣不僅景區(qū)可以根據(jù)承載能力,、服務(wù)能力提前做好準備,游客也可以根據(jù)景區(qū)情況,,更合理規(guī)劃好出行計劃�,,F(xiàn)在很多游客都是先定機票、車票,,然后再看景點,。也就是說,如果機票,、車票既定,,就算知道景區(qū)擁堵,也只能硬著頭皮出行,。如果景區(qū)能夠改變小長假期間的預(yù)約制度,盡量保證信息透明,,讓游客提前做好規(guī)劃,,那對游客和景區(qū)來說都是好事。(特約評論員 守一)