中國經(jīng)濟網(wǎng)北京11月1日訊（記者 魏金金）近年來,，我國在線旅游市場快速發(fā)展,，但在發(fā)展過程中，安全底線樹立不牢,、旅游產(chǎn)品不合規(guī),、內(nèi)容違規(guī)等問題仍偶有發(fā)生,。11月1日，文旅部就《文化和旅游部關(guān)于推動在線旅游市場高質(zhì)量發(fā)展的意見（征求意見稿）》（以下簡稱《意見》）公開征求意見,。

　　《意見》包括四部分內(nèi)容,。一是明確了基本原則,，要堅持安全底線、以人為本,、協(xié)調(diào)發(fā)展,、創(chuàng)新引領(lǐng)。二是突出監(jiān)管重點,，加強內(nèi)容安全審核,，筑牢生產(chǎn)安全底線，增強疫情防控能力,，保障游客合法權(quán)益,，營造良好的市場環(huán)境。三是完善監(jiān)管手段,，加強市場監(jiān)管巡查,，強化執(zhí)法監(jiān)督檢查，提升信用監(jiān)管效能,，提高數(shù)字監(jiān)管效能,，依法規(guī)范市場秩序。四是加強扶持引導(dǎo),，用好紓困扶持政策,，推動旅游金融試點，探索平臺經(jīng)營旅游預(yù)售業(yè)務(wù),，促進(jìn)行業(yè)協(xié)調(diào),、高質(zhì)量發(fā)展。

　　《意見》提到,，加強游客“行蹤軌跡”等個人敏感信息保護,，防止超出合理經(jīng)營需要收集游客個人信息，采取切實措施避免大數(shù)據(jù)殺熟,、虛假宣傳,、虛假預(yù)定等侵害游客權(quán)益行為。強化對未經(jīng)許可從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,、“不合理低價游”等違法違規(guī)產(chǎn)品的監(jiān)測,、發(fā)現(xiàn)、判定和處置,，維護正常的行業(yè)秩序,，切實保障游客合法權(quán)益。

　　《意見》明確,，推動旅游金融試點,。落實《關(guān)于金融支持文化和旅游行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的通知》相關(guān)政策，推進(jìn)銀行等金融機構(gòu)與在線旅游平臺企業(yè)合作,，綜合考慮在線旅游平臺的數(shù)字管控能力以及平臺內(nèi)小微經(jīng)營者的經(jīng)營和信用等情況為平臺內(nèi)小微經(jīng)營者提供綜合授信,、業(yè)務(wù)貸款,、裝備賒銷、信用貸款,、融資租賃和保理等產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù),；為消費者提供便利的產(chǎn)品分期貸款、小額消費信貸,、先游后付等消費金融服務(wù),，激發(fā)在線旅游平臺的金融支撐能力和消費拉動能力。

　　《意見》還提出,，支持平臺企業(yè)承擔(dān)旅游服務(wù)新基建功能，引導(dǎo)旅游資源優(yōu)化配置,，以產(chǎn)品和內(nèi)容為載體開展業(yè)態(tài)創(chuàng)新融合,，賦能中小旅游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，推動旅游企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,。