近日,甘肅敦煌的一處“陷阱廁所”引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注,。其表面是公廁,,實際為陷阱。當(dāng)游客將車停在公廁附近稍事休息,,一不留神,,車輛便會陷入松軟的沙地。此時,,周邊商家會以拖車為由強行索要費用,。
在不斷強調(diào)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、旅游從業(yè)人員規(guī)范的當(dāng)下,,竟然還存在如此拙劣的“宰客”圈套,。這實質(zhì)是一種變相勒索,是對消費者權(quán)益的侵害,,更是對敦煌旅游形象的嚴(yán)重?fù)p害,。9月16日晚,敦煌市委相關(guān)部門表示,,將開展為期40天的全市旅游行業(yè)行政執(zhí)法專項整治行動,,并建立旅游從業(yè)人員信息庫和從業(yè)人員黑名單。景區(qū)、沙漠露營基地,、旅行社,、住宿和餐飲等企業(yè)、旅游客運單位,、農(nóng)家樂站等都是重點整治的領(lǐng)域,,同時,將重點解決旅游景區(qū)設(shè)施檔次不高,、沙漠露營基地?zé)o旅游資質(zhì),、旅行社不與游客簽訂合同、強制消費,、飯店硬件設(shè)施陳舊,、汽車公司車輛維護不及時等問題。
隨著中國疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,,人們的出行意愿大大增強,,旅游熱度持續(xù)升溫。國內(nèi)游占據(jù)了今年旅游市場的主體,,這也對旅游行業(yè)提出了更高要求,。如何更好滿足游客旅行需求,保障消費者權(quán)益,,既關(guān)乎游客的旅游體驗,,也是提振旅游市場信心的關(guān)鍵。
“十一”黃金周即將來臨,,杜絕“宰客”等損害旅客權(quán)益現(xiàn)象的發(fā)生刻不容緩,。此次敦煌市有關(guān)部門及時采取措施,專項整治,,為的正是扭轉(zhuǎn)該違法事件對當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)形象的負(fù)面影響,。“蟻穴雖小,,潰之千里,。”旅游品牌的樹立非一日之功,,但毀壞起來卻往往只因一兩件“小事”,。互聯(lián)網(wǎng)時代,,侵害游客權(quán)益的行為早在輿論監(jiān)督下無處遁形,這更為旅游從業(yè)者和有關(guān)部門敲響了警鐘,。從正面樹立旅游業(yè)品牌形象固然重要,,同時,要嚴(yán)防死守,杜絕行業(yè)亂象的發(fā)生,。只有這樣,,才能避免“一粒老鼠屎,壞了一鍋粥”,。
盡管此次“釣魚宰客”只是孤立偶發(fā)事件,,但決不可姑息養(yǎng)奸,在旅游業(yè)艱難復(fù)蘇之時,,相關(guān)部門還須將監(jiān)管常態(tài)化,,只有這樣,才能真正保障旅游產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展,。