“你的信用額度¥500,000馬上使用”——在手機端彈出的互聯(lián)網(wǎng)廣告中,,這樣的宣傳用語你是否熟悉,?然而,面對一個陌生的用戶,,這種承諾實際無法兌現(xiàn),,已經(jīng)構(gòu)成虛假廣告,,也違反了 《廣告法》相關(guān)規(guī)定。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)“潤物細無聲”的快速發(fā)展,,互聯(lián)網(wǎng)廣告虛假宣傳手段越來越難以被識破,,已成為重點盯防領(lǐng)域。就在今年6月,,國家市場監(jiān)管總局等八部門聯(lián)合發(fā)布 《2018網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動 (網(wǎng)劍行動)方案》,,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管的新形勢、新任務(wù),、新要求,。
12件典型案例,11件涉及互聯(lián)網(wǎng)媒介
互聯(lián)網(wǎng)廣告的應(yīng)用和發(fā)展就像一把 “雙刃劍”,。一方面,,它為企業(yè)帶來了推廣的新機遇;另一方面,為吸引眼球,,互聯(lián)網(wǎng)廣告卻日益成為虛假宣傳的重要 “陣地”,。來自上海市工商局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,上海廣告案件中,,互聯(lián)網(wǎng)廣告占比逐漸攀升,,從2015年的50%升至去年的80%。
一個數(shù)據(jù)或許能印證問題的嚴重性:在2017年度上海市工商和市場監(jiān)管部門查處的12件典型虛假違法廣告案例中,,僅1件為印刷品媒介,,其余11件均涉及互聯(lián)網(wǎng)媒介。比如,,腦立方的教育培訓(xùn)廣告,,當事人就利用微信公眾號推廣其培訓(xùn)業(yè)務(wù)——“通過本學(xué)習(xí)法的訓(xùn)練,達到過目不忘,、過耳不忘的效果” “7天記住學(xué)期整冊英語單詞”……這些極具煽動性的描述與學(xué)員參賽獲獎?wù)掌�,、家長聊天記錄截屏等 “搭配組合”,具有極強的迷惑力,,違反了 《廣告法》相關(guān)規(guī)定,。
市工商局相關(guān)負責(zé)人表示,這12件典型案例涉及的企業(yè)類型覆蓋教育培訓(xùn),、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、互聯(lián)網(wǎng)金融、餐飲,、保健品等各行各業(yè),,但都不約而同地通過門戶網(wǎng)站、搜索引擎,、電商平臺,、電子郵件、手機App和自媒體等互聯(lián)網(wǎng)媒介傳播,。
據(jù)悉,,去年上海共查處互聯(lián)網(wǎng)廣告案件4384件,罰沒款9029萬元,,同比分別增長146%和95%,。
互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管要跟上
在現(xiàn)實生活中,消費者對于廣告易產(chǎn)生反感,,企業(yè)的宣傳冊、搜索引擎的推廣位,、深夜的電視推銷……這些常常會被消費者輕松過濾,。但互聯(lián)網(wǎng)廣告形式不僅容易 “瞞天過海”,虛假宣傳也容易藏身其中,。
“不少公眾號的文章看到最后才發(fā)現(xiàn)是廣告,,手法太老到了�,!焙芏嘤脩暨@樣吐槽,。比如,不少推送內(nèi)容 “明修棧道,、暗度陳倉”,,開頭借助新聞熱點吸引人,或配以心靈雞湯感染人,,最后用 “神轉(zhuǎn)折”推介商品,,讓人始料未及;還有些文章則胡亂篡改原有新聞,,加入自己 “私貨”,,并通過朋友圈分享、微博動態(tài)等方式大肆推廣,,等到平臺發(fā)現(xiàn)后再刪帖,,廣告已經(jīng)傳播極廣。市工商局相關(guān)負責(zé)人指出,,互聯(lián)網(wǎng)自媒體的極大豐富,,拓寬了信息傳播渠道,提高了信息傳播效率,,但也加劇了企業(yè)和消費者之間的信息不對稱,,容易讓用戶 “傻傻分不清”。
面對虛假廣告這一沉疴,,整合力量,、重拳出擊是必要手段。事實上,,在 《2018網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動 (網(wǎng)劍行動)方案》發(fā)布之前,,2016年9月1日起施行的 《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》已經(jīng)作出一定約束。不過有法律專家認為,,今天不少互聯(lián)網(wǎng)虛假宣傳的推廣模式,,在兩年前還沒出現(xiàn),虛假宣傳內(nèi)容也越來越隱蔽,,監(jiān)管很容易出現(xiàn)盲區(qū),;與此同時,互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)量的爆發(fā)式增長,,也使得監(jiān)管部門常�,!靶挠杏喽Σ蛔恪�,。因此,互聯(lián)網(wǎng)廣告的監(jiān)管需要與時俱進,,只有結(jié)合最新技術(shù)進行甄別和監(jiān)督,,才能清除虛假宣傳在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的棲身之地。