原標題：中國制造需要文化“柔性支撐”

　　——訪工業(yè)和信息化部工業(yè)文化發(fā)展中心副主任孫星

　　國家統計局數據顯示,，6月份,，國際大宗商品價格回暖，國內制造業(yè)穩(wěn)步恢復,，市場需求繼續(xù)改善,。疫情之下，我國應如何促進制造業(yè)高質量發(fā)展，推動中國制造向中國創(chuàng)造轉變,、中國速度向中國質量轉變,、中國產品向中國品牌轉變？記者就此采訪了工業(yè)和信息化部工業(yè)文化發(fā)展中心副主任孫星,。他表示,，當前的市場競爭已步入“拼技術、拼創(chuàng)新,、拼文化”時代,。制造強國建設不僅需要體制、機制,、技術,、裝備、人才和資金等方面的“剛性推動”,，也需要文化力量的“柔性支撐”,。

　　提高質量是增強競爭力的重要環(huán)節(jié) 

　　制造業(yè)是實體經濟的主體，制造業(yè)高質量發(fā)展關系到經濟高質量發(fā)展的全局,�,！爸圃鞓I(yè)高質量發(fā)展首先是實現產品的高質量�,！睂O星說,，盡管目前我國有220多種工業(yè)產品產量位居世界第一，但高品質,、高性價比產品還比較少，滿足不了國內消費需求,。

　　對此,，孫星表示，必須把提高產品質量作為增強競爭力的重要環(huán)節(jié),，圍繞影響質量的關鍵因素,，如創(chuàng)新水平、技術,、質量標準,、勞動者素質等，開展質量提升行動,，推動產品質量變革,，大力弘揚工匠精神和創(chuàng)新精神，營造優(yōu)質優(yōu)價,、公平競爭的市場環(huán)境,，全面提高工業(yè)產品質量。

　　孫星認為，制造強國的“強”可從多個維度進行綜合考量,，產業(yè)強,、企業(yè)強、創(chuàng)新強,、質量強,、品牌強均是制造強國的重要標志。其中,，質量強體現在五個方面,，即強烈的質量第一意識、強勁的質量供給體系,、強有力的質量促進機制,、強健的國家質量基礎設施、強大的質量安全保障能力,。

　　“德國,、日本、美國等發(fā)達國家的實踐表明,，在社會經濟進入快速發(fā)展的關鍵時期,，在解決發(fā)展速度的同時，必須解決發(fā)展質量的問題,，必須把質量擺在重要的戰(zhàn)略位置來抓,。”孫星說,，提高質量的根本途徑是依靠科技進步,，要“以文化人”，提高人們對質量的認識,，推動企業(yè)高質量發(fā)展,。

　　工業(yè)文化和質量文化建設是長期任務 

　　“質量本身就是一種文化現象，它同理念,、產品,、服務緊密關聯�,！痹趯O星看來,，制造強國建設不僅需要體制、機制,、技術,、裝備、人才和資金等方面的“剛性推動”,，也需要文化力量的“柔性支撐”,。雖然我國已是世界制造業(yè)第一大國,，但我國工業(yè)文化和質量文化建設，與主要工業(yè)發(fā)達國家,、制造強國相比還有很大差距,。

　　孫星介紹，世界上一些制造強國,、品牌大國,，同時也是質量強國，這與其質量文化發(fā)揮的作用密不可分,。比如,，德國工業(yè)文化的核心是工匠精神與質量文化，體現在德國人崇尚理性與科學,、嚴謹務實,、追求完美與極致的性格特點和工作作風上；日本企業(yè)憑借世代專注本業(yè),、專注質量,、堅守誠信、發(fā)揚工匠精神,，不僅使其能夠基業(yè)長青,，也塑造了“日本制造”高品質的形象。

　　“當前,，中國工業(yè)化進程已進入了需要以文化作為重要支撐的新階段,。”孫星表示,，工業(yè)文化和質量文化始終相伴而生,、如影隨形，工業(yè)文化在發(fā)展的同時,，極大地推動了質量文化的發(fā)展,，豐富了質量文化的內涵，使其成為工業(yè)文化不可或缺的重要組成部分,。工業(yè)文化和質量文化建設是一項長期而艱巨的任務，不能一蹴而就,，要打持久戰(zhàn),，要經過精心培育，才能形成良好的氛圍,。

　　市場已步入“拼技術,、拼創(chuàng)新、拼文化”時代 

　　“在經濟全球化不斷深化的今天,，市場競爭已步入‘拼技術,、拼創(chuàng)新、拼文化’的時代�,！睂O星說,，今后，沒有品牌質量,、沒有創(chuàng)意設計,、沒有文化內涵，將與沒有核心技術一樣尷尬,。要提高產品的“含金量”,，就必須提高質量、設計,、品牌,、包裝、宣傳,、服務水平并挖掘其中的文化內涵,，這也是產品和產業(yè)邁向中高端的必由之路。

　　孫星認為,，機制建設是質量文化的深層表現形式,。提升產品質量、工程質量和服務質量,，都需要通過完善機制,，加強全面質量管理、提高質量治理能力來實現,。

　　孫星表示,，現代工業(yè)產品的生產制造是建立在一套標準、流程,、規(guī)范基礎之上的,，要確保產品質量，必須敬畏法律,、遵守規(guī)則,、崇尚標準。企業(yè)產品質量來不得半點虛假,、半點馬虎,，否則就可能給消費者造成重大損失，甚至危害生命,。因此,，要建立健全規(guī)章制度，嚴格操作規(guī)程,，規(guī)范業(yè)務行為標準,，形成一套科學合理的管理制度并將其上升到企業(yè)文化建設層面,，真正入心入腦，成為文化自覺,。