新冠肺炎疫情暴發(fā)給線上知識付費(fèi)發(fā)展帶來了機(jī)遇,各種線上知識服務(wù)平臺應(yīng)運(yùn)而生,,并如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,。然而,媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),,名目繁多的知識服務(wù)平臺亂象叢生,,有的知識服務(wù)平臺名不符實(shí),收取的費(fèi)用與消費(fèi)者預(yù)期大相徑庭,,無良商家陷入價(jià)格欺詐的困局不能自拔,;有的則掛羊頭賣狗肉,干起了違法經(jīng)營勾當(dāng),,造成色情暴力充斥,;有的無視他人權(quán)益盜版侵權(quán),嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
遏制線上知識付費(fèi)亂象需要有形之手,。首先,物價(jià)監(jiān)管部門要適時(shí)介入,,對線上服務(wù)價(jià)格實(shí)行有效的監(jiān)管,所有線上服務(wù)項(xiàng)目必須明碼標(biāo)價(jià),,不能漫天要價(jià),,讓人無所適從。工商部門要對線上知識服務(wù)的營業(yè)資質(zhì)加強(qiáng)審核,,必須取得合法營業(yè)資質(zhì),。對知識服務(wù)平臺的價(jià)格和資質(zhì)認(rèn)真稽核,,把線上知識服務(wù)價(jià)格定在一個合理的區(qū)間內(nèi),不能任其野蠻生長,、隨意要價(jià),、漫天要價(jià)。
其次,,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)部門要加強(qiáng)對線上知識付費(fèi)市場的監(jiān)管,,防止和避免知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)生。有些線上知識服務(wù)平臺根本沒有獨(dú)創(chuàng)的內(nèi)容,,未經(jīng)知識產(chǎn)權(quán)人授權(quán),,隨意剽竊他人成果,東拼西湊之后拿來為我所用,,從中牟利,。對這種侵權(quán)行為必須“零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,,絕不姑息遷就,。棒喝侵權(quán)行為,維護(hù)他人的合法權(quán)益也是知識產(chǎn)權(quán)部門的一項(xiàng)職責(zé),,容不得馬虎與懈怠,。
同時(shí),廣大消費(fèi)者要學(xué)會理性消費(fèi),、科學(xué)消費(fèi),,不輕信一些無良商家的忽悠。在線上知識消費(fèi)時(shí)要選擇信譽(yù)度高,,有良好口碑的知識服務(wù)平臺,,別被一些花式營銷噱頭蒙蔽了雙眼。對熱衷于玩套路的無良商家及時(shí)舉報(bào),,防止個人和他人利益受損,。(李紅軍)