在復(fù)旦大學(xué),國家級消費(fèi)市場大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室的大屏幕上不斷滾動著各種數(shù)字和圖表,。這里就像一顆跳動的“數(shù)字心臟”——發(fā)生在上海各區(qū)域,、各商圈的市場消費(fèi)數(shù)據(jù),通過各種渠道匯聚到這里,,經(jīng)過數(shù)據(jù)模型的清洗,、加工、分析,,產(chǎn)出一份份動態(tài)消費(fèi)報告,,可以細(xì)分到不同時段、不同地區(qū),,甚至不同業(yè)態(tài),。
一位研究員剛剛完成了一份月度報告,與文化體育娛樂產(chǎn)業(yè)有關(guān)。數(shù)據(jù)顯示,,全市酒店行業(yè)在七八月快速反彈至去年平均水平,,不同維度的數(shù)據(jù)連成趨勢,表明上海旅游業(yè)正從觀光向體驗轉(zhuǎn)型,,“上海已啟動金秋購物旅游季,,接下來我們不斷會有‘T+1’的動態(tài)報告”。
這是上海在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一項先行先試——推進(jìn)數(shù)據(jù)技術(shù)和消費(fèi)市場深度融合應(yīng)用,。市商務(wù)委副主任劉敏表示,,國家級消費(fèi)市場大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室的成立,是上海從“十三五”邁向“十四五”過程中政府管理創(chuàng)新的一個重要探索,,將為推進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級,、促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場提供決策支撐。
從人工申報走向人工智能監(jiān)測
為何要建這個大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室,?劉敏認(rèn)為,,市場變了!上海商業(yè)不斷升級革新,,消費(fèi)市場主體跨界經(jīng)營,,在線經(jīng)濟(jì)與實體商業(yè)融合發(fā)展,原有市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計方式已跟不上發(fā)展節(jié)奏了,。
實驗室負(fù)責(zé)人,、復(fù)旦大學(xué)發(fā)展研究院常務(wù)副院長彭希哲介紹,長期以來,,我國傳統(tǒng)商業(yè)消費(fèi)統(tǒng)計主要使用企業(yè)側(cè)數(shù)據(jù),,通過商業(yè)企業(yè)提供報表或者定期申報實現(xiàn),從今天的視角來看,,它有很多短板,,比如,商業(yè)行為主體更豐富了,,由于統(tǒng)計口徑不同,,一些在線經(jīng)濟(jì)行為主體難以統(tǒng)計歸類;商業(yè)消費(fèi)內(nèi)容更復(fù)雜,,特別是服務(wù)消費(fèi)的外延更寬廣了,;支付方式也更多元,各種網(wǎng)絡(luò)支付成了日常習(xí)慣,。
“當(dāng)商業(yè)模式,、主體、內(nèi)容,、支付形式都發(fā)生了變化,,單靠人工申報的方式,,容易與實際商業(yè)消費(fèi)行為發(fā)生背離�,!迸硐U苷f,,被忽略的數(shù)據(jù)背后,往往正是那些商業(yè)領(lǐng)域新模式,、新業(yè)態(tài),、新品牌和新消費(fèi)行為,,這種誤差不利于商業(yè)主管部門的商業(yè)洞察,,也會影響政府更精準(zhǔn)決策,“為了更加準(zhǔn)確,、實時地反映實際消費(fèi)情況,,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,我們必須把以人工申報為主的監(jiān)測模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿斯ぶ悄鼙O(jiān)測,,把事后報告轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)報告”,。
技術(shù)支撐“T+1”天動態(tài)監(jiān)測
在大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室,數(shù)據(jù)的來源也變了,,過去是企業(yè)端提供,,如今以個人支付終端等消費(fèi)端匯總為主。目前,,實驗室已與多家大數(shù)據(jù)企業(yè)合作,,包括可監(jiān)測銀行卡消費(fèi)的銀聯(lián)智惠,可校核支付寶,、微信和銀行卡等多支付方式數(shù)據(jù)匯總的銀聯(lián)商務(wù),,可實現(xiàn)客流監(jiān)測的上海聯(lián)通、攜程等,,實現(xiàn)多維大數(shù)據(jù)的融合,。
“匯總數(shù)據(jù)后,實驗室的工作才開始,�,!迸硐U芨嬖V記者,實驗室需要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,、脫敏,、歸類、建模,、分析,,走過一套完整的流程,最后形成全視角的消費(fèi)分析報告,,實現(xiàn)“T+1”天的實時跟蹤,,動態(tài)監(jiān)測,,幫助決策及預(yù)警。
這些流程看起來不復(fù)雜,,要闖過的難關(guān)可不少,。比如,近年來在線經(jīng)濟(jì)崛起,,但按照目前的統(tǒng)計口徑,,線上消費(fèi)數(shù)據(jù)往往通過企業(yè)注冊地進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,它如何被納入到地域統(tǒng)計中,?這就需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)清洗能力,,細(xì)化個體支付數(shù)據(jù)的標(biāo)簽,區(qū)分上海人在本地的支付和在外地的支付等,。彭希哲透露,,實驗室剛剛與一批快遞企業(yè)達(dá)成合作,采集快遞數(shù)據(jù),,通過對快遞品類進(jìn)行歸類統(tǒng)計,,對線上消費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)充分析,提高精確度,。
技術(shù)能力和多學(xué)科融合是大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室的特長,。據(jù)悉,復(fù)旦大學(xué)早在十年前就已建立人文社會科學(xué)數(shù)據(jù)研究中心,,如今揭牌成立的實驗室匯聚了該校經(jīng)濟(jì)學(xué),、人口學(xué)、社會學(xué),、計算機(jī)科技等多領(lǐng)域的人才團(tuán)隊,,結(jié)合學(xué)校強(qiáng)勢學(xué)科人工智能算法來建模,同時,,關(guān)注個人隱私保護(hù),,保證數(shù)據(jù)使用中的安全性。
為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展搭建指標(biāo)體系
今年上�,!拔逦遒徫锕�(jié)”期間,,實驗室已先行投入一輪實戰(zhàn)演練,用“T+1”大數(shù)據(jù)真實地展現(xiàn)線下實物消費(fèi)活動效果,。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,,兩個月里,實驗室已對不同數(shù)據(jù)的對接和標(biāo)準(zhǔn)化輸出作了規(guī)范,,并通過大數(shù)據(jù)及時提供不同時期促消費(fèi)門類的調(diào)整意見,。
據(jù)介紹,實驗室未來將與消費(fèi)市場大數(shù)據(jù)實驗室基地對接,,納入中國銀聯(lián),、國網(wǎng)電力的數(shù)據(jù),,開展國際消費(fèi)城市指標(biāo)體系研究,開發(fā)出消費(fèi)監(jiān)測的數(shù)據(jù)體系,、標(biāo)準(zhǔn)體系和指標(biāo)體系,,最終形成產(chǎn)品體系。同時,,消費(fèi)統(tǒng)計類型可從單一視角向全視角轉(zhuǎn)換,,比如,根據(jù)消費(fèi)時點(diǎn),,可實現(xiàn)夜間經(jīng)濟(jì),、周末經(jīng)濟(jì)、節(jié)假日經(jīng)濟(jì),、疫情特殊時期監(jiān)測等,;根據(jù)消費(fèi)門類,也可將主題消費(fèi)品類細(xì)分為首店,、新業(yè)態(tài)店等。彭希哲表示,,這種大數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測探索在上海先行先試,,成熟后有望復(fù)制推廣,乃至上升為地方標(biāo)準(zhǔn)或國家標(biāo)準(zhǔn),。
目前,,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量已超過國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的三分之一。在彭希哲看來,,數(shù)據(jù)是未來經(jīng)濟(jì)增長的資源,,任何企業(yè)和消費(fèi)者不僅是數(shù)據(jù)產(chǎn)生的單元,也是數(shù)據(jù)使用的單元,。實驗室在商業(yè)大數(shù)據(jù)監(jiān)測領(lǐng)域僅僅是開了一個頭,,將為政府部門在“十四五”時期充分利用數(shù)字資源進(jìn)行整體規(guī)劃布局、創(chuàng)造更好商業(yè)氛圍,、推動營商環(huán)境優(yōu)化提供有力支撐,。